Politique de confidentialité
Protection et gestion de vos données à chaque étape
Introduction et portée du document
Chez Nobluxara, nous accordons la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique simplement notre approche de la collecte, de l’utilisation et de la protection des données dans le cadre de nos services.
Votre confiance est essentielle. Nous nous engageons à traiter vos données selon les normes françaises et européennes, dans la transparence, le respect du RGPD et la limitation des finalités.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la communication et au déroulement de votre projet d’intérieur.
Données fournies directement
- • Votre nom et prénom afin de vous identifier
- • Adresse e-mail pour vous contacter
- • Numéro de téléphone si discussion téléphonique
- • Adresse postale en cas de projet sur site
- • Éléments fournis via le formulaire de contact
Données collectées automatiquement
- • Données de navigation via cookies
- • Informations sur l’appareil utilisé
- • Type et version du navigateur
- • Pages consultées et durée de visite
- • Adresse IP anonymisée à des fins statistiques
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à la gestion des échanges, au traitement des demandes et à l’amélioration de nos services.
- • Répondre à vos questions ou demandes
- • Élaborer une offre personnalisée
- • Faciliter la relation client
- • Améliorer notre site et ses fonctionnalités
- • Assurer la sécurité des échanges
- • Analyser l’audience de façon anonymisée
- • Respecter nos obligations légales
Nos engagements: Toutes vos données sont traitées de façon confidentielle. Seul le personnel habilité a accès à vos informations et nous n’effectuons aucun usage commercial sans votre accord clair.
Partage de vos informations
Nobluxara ne partage vos informations personnelles qu’avec des partenaires ou prestataires approuvés, dans la limite nécessaire à la prestation demandée.
Prestataires de services tiers
Nous faisons appel à des prestataires pour des tâches techniques, hébergement ou outils informatiques, sélectionnés pour leur respect des normes de confidentialité.
Obligations légales et sécurité
Vos données peuvent être partagées si la loi l’exige ou en cas de requête administrative légale.
Statistiques anonymisées
Les données sont agrégées pour l’analyse sans identification individuelle possible.
Vos droits fondamentaux
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, demander leur suppression ou en limiter le traitement, dans le respect du droit français et européen.
- • Accès à toutes vos données conservées
- • Modification des informations erronées
- • Suppression sur demande écrite
- • Transfert de vos données sur demande
- • Opposition à certains traitements
- • Limitation du traitement si nécessaire
Pour tout exercice de vos droits, contactez-nous par écrit. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et selon la législation en vigueur.
Sécurité des informations
Nos systèmes intègrent des protocoles de sécurité de pointe pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données recueillies.
Mesures techniques de protection
- • Hébergement sécurisé du site et des emails
- • Chiffrement des données sensibles transmises
- • Mises à jour régulières de nos systèmes
- • Sauvegardes automatiques pour les sauvegardes
Mesures organisationnelles internes
- • Accès limité aux données par notre équipe
- • Politique de confidentialité formalisée
- • Sensibilisation interne régulière
- • Gestion rigoureuse des mots de passe
Durée de conservation des données
Nous définissons des durées adaptées selon la nature des informations et la réglementation.
- • Informations client conservées jusqu’à la clôture
- • Préférences et besoins liés à chaque projet
- • Echanges via mail ou formulaire sauvegardés
- • Factures et pièces justificatives archivées
- • Destinataires d’informations uniquement avec consentement
À l’issue du délai légal, vos données sont supprimées.
Transferts internationaux de données
Nobluxara héberge la majorité des données en France ou UE mais peut recourir à des outils extérieurs présentant des garanties adéquates.
- • Contrôle du transfert hors UE strict
- • Prestataires soumis à accords RGPD
- • Vérification régulière conformité
- • Information préalable en cas de sous-traitance extérieure
Gestion des cookies sur notre site
Nous utilisons des cookies essentiels et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience et de personnalisation pour améliorer l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Essentiels à la navigation et à la sécurité
- • Mesure d’audience et performance
- • Mémorisation de vos choix d’affichage
- • Conservation des préférences utilisateur
Chaque visiteur peut gérer ses préférences à tout moment depuis le bandeau cookies.
Mises à jour de la politique
Nous adaptons la présente politique aux évolutions réglementaires ou techniques et vous en informerons lors de changements significatifs.
- • Affichage visible sur le site
- • Notification lors de modifications majeures
- • Mention de l’historique des versions
- • Possibilité de contacter l’équipe pour toutes questions
Dernière version en vigueur mentionnée en bas de page.
Nous contacter à propos des données
Notre équipe reste disponible pour toute question relative à la vie privée.
Nobluxara
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 9 87 28 96 81
E-mail: content@nobluxara.sbs
Politique mise à jour le 7 février 2026
En vigueur depuis le 7 février 2026